Política de privacidad y cookies

  1. Introducción

Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web; esta política establece cómo vamos a tratar sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web y aceptar la política de privacidad, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política.

  1. Recopilación de datos personales

2.1 Podemos recopilar, almacenar y usar los siguientes datos personales: información sobre su ordenador y las visitas y uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de remisión, duración de la visita, visitas a las páginas y rutas de navegación del sitio web); información que nos proporciona al registrarse en nuestro sitio web (incluida su dirección de correo electrónico); la información que nos proporciona con el propósito de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y / o boletines informativos (incluidos su nombre y dirección de correo electrónico); información relacionada con cualquier compra que haga de nuestros productos (incluyendo su nombre, dirección de envío, dirección de pago, números de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta); información que publica en nuestro sitio web para su publicación en internet (incluido su nombre de usuario, fotos de perfil y reseñas); información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe (incluidos el contenido de la comunicación y los metadatos asociados); y cualquier otra información personal que usted elija enviarnos.

Antes de que nos revele datos personales de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona tanto para la divulgación como el procesamiento de la información personal de acuerdo con los términos de la presente política de privacidad.

  1. Uso de datos personales

3.1 Los datos personales que se nos envíe a través de nuestro sitio web se utilizarán para los fines especificados en la presente política o en las páginas relevantes del sitio web.

3.2 Podemos utilizar sus datos personales para: administrar nuestro sitio web y nuestra empresa; personalizar nuestro sitio web para usted; habilitar el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web; enviarle los productos adquiridos a través de nuestro sitio web; enviarle resúmenes, facturas y recordatorios de pago, y cobrar pagos; enviarle comunicaciones comerciales no publicitarias; enviarle por correo electrónico notificaciones que haya solicitado específicamente; enviarle por correo electrónico nuestro boletín si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no lo necesita); enviarle comunicaciones publicitarias relacionadas con nuestro negocio o los negocios de terceros cuidadosamente seleccionados que creemos que pueden ser de su interés, por correo postal o, si así lo ha especificado, por correo electrónico o similar (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir este tipo de comunicaciones); proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios (los terceros no podrán identificar a ningún usuario individual a partir de esa información); hacer frente a consultas y quejas hechas por o sobre usted en relación con nuestro sitio web; mantener nuestro sitio web seguro y evitar fraudes; y verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web.

Cuando usted envía información personal para su publicación en nuestra página web, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con los permisos que nos otorgue.

3.4. Sin su consentimiento expreso, no proporcionaremos sus datos personales a ningún tercero para la utilización con fines comerciales.

Todas las transacciones financieras de nuestro sitio web se gestionan a través de nuestro proveedor de servicios de pago. Compartiremos información con el proveedor de servicios de pago solo en la medida necesaria para la tramitación de los pagos que realice a través de nuestro sitio web, la devolución de los pagos, y la tramitación de las reclamaciones y consultas relativas a dichos pagos y reembolsos.

  1. Divulgación de datos personales

Podemos revelar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, directivos, aseguradoras, asesores, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en la presente política de privacidad.

Podemos revelar su información personal a cualquier empresa de nuestro grupo (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra empresa matriz y todas sus filiales) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en la presente política de privacidad.

4.3 Podemos divulgar sus datos personales: en la medida en que así lo exija la ley; en conexión con cualquier proceso legal en curso o futuro; con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos (inclusive proporcionar información a terceros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo de crédito).

Salvo lo dispuesto en esta política de privacidad, no proporcionaremos sus datos personales a terceros.

  1. Transferencias internacionales de datos

Los datos que recogemos pueden ser almacenados, procesados y transferidos entre cualquiera de los países en los que operamos, con el fin de utilizarlos de acuerdo con esta política de privacidad.

5.2 La información que recopilamos puede transferirse a los siguientes países que no cuentan con leyes de protección de datos equivalentes a las vigentes en el Área Económica Europea: los Estados Unidos de América, Rusia, Japón, China e India.

5.3 Los datos personales que publique en nuestro sitio web o envíe para su publicación en nuestro sitio web, pueden estar disponibles a través de Internet en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por otros.

5.4 Usted acepta expresamente las transferencias de datos personales descritas en la sección 5.

  1. Conservación de datos personales

6.1 La sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de conservación de datos, que están diseñados para garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la conservación y eliminación de datos personales.

6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos, no se conservarán más tiempo de lo necesario para ese fin o para esos fines.

6.3 Sin perjuicio de lo dispuesto en la sección 6.2, normalmente eliminamos los datos personales que se encuentren dentro de las categorías establecidas por la ley.

6.4 No obstante las demás disposiciones de la sección 6, conservaremos documentos (incluidos documentos electrónicos) que contengan datos personales: en la medida en que así lo exija la ley; si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier proceso legal en curso o futuro; y para establecer, ejercer o defender nuestros derechos (inclusive proporcionar información a terceros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo de crédito).

Seguridad de los datos personales

7.1 Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración de sus datos personales.

Almacenamos todos los datos personales que nos proporcione en nuestros servidores seguros (protegidos con contraseña y cortafuegos).

7.3 Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de cifrado.

Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es insegura por naturaleza, y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.

7.5 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web; no le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio web).

  1. Correcciones

8.1 Podemos actualizar la presente política de vez en cuando, mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.

Debe visitar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.

8.3 Podemos notificarle de los cambios a esta política por correo electrónico o a través de mensajería privada de nuestro sitio web.

Sus derechos

9.1 Usted puede indicarnos que le proporcionemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted; para este propósito, por lo general aceptaremos una fotocopia compulsada de su DNI, más fotocopia de la factura original de un servicio que muestre su domicilio actual.

9.2 Podemos retener los datos personales que usted solicite en la medida permitida por ley.

9.3 Nos puede indicar en cualquier momento que no tratemos sus datos personales con fines comerciales.

En la práctica, aceptará expresamente el uso de sus datos personal para fines comerciales, o le ofreceremos la oportunidad de cancelar el uso de sus datos personales para fines comerciales.

Sitios web de terceros

10.1 Nuestro sitio web incluye enlaces a y detalles de webs de terceros.

10.2 No podemos controlar ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

  1. Actualización de datos

Por favor, háganos saber si sus datos personales que tenemos, necesitan ser corregidos o actualizados.

Sobre cookies

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que se envía por un servidor web a un navegador y se almacena en el navegador. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

12.2 Las cookies pueden ser “permanentes” o “de sesión”: una cookie permanente será almacenada por el navegador y seguirá siendo válida hasta la fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando cierre el navegador.

Las cookies no contienen ninguna información que identifique al usuario personalmente, pero los datos personales que guardamos sobre usted pueden estar vinculados a la información almacenada en y obtenida de las cookies.

Las cookies pueden utilizarse por los servidores web para identificar y rastrear a los usuarios, mientras navegan por las diferentes páginas de un sitio web, e identificar a los usuarios que vuelven a entrar en un sitio web.

  1. Nuestras cookies

13.1 Utilizamos cookies de sesión y permanentes en nuestro sitio web.

13.2 Utilizamos cookies de sesión y permanentes en nuestro sitio web para reconocer un ordenador cuando un usuario visita el sitio web, rastrear usuarios mientras navegan por el sitio web, habilitar el uso del carrito de compra en el sitio web, mejorar la usabilidad del sitio web, analizar el uso del sitio web, administrar el sitio web, evitar fraudes y mejorar la seguridad del sitio web, personalizar el sitio web para cada usuario y seleccionar anuncios que puedan ser de particular interés para usuarios específicos.

  1. Cookies de análisis

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web.

14.2 Nuestro proveedor de servicios de análisis genera información estadística y de otro tipo sobre el uso del sitio web a través de cookies.

14.3 Las cookies de análisis utilizadas por nuestro sitio web tienen los siguientes nombres: _ga y _gat.

14.4 La información generada en relación con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web.

14.5 La política de privacidad de nuestro proveedor de servicios de análisis está disponible en: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Cookies de terceros

15.1 Nuestro sitio web además utiliza cookies de terceros.

  1. Bloqueo de cookies

16.1 La mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies; por ejemplo: en Internet Explorer (versión 11) puede bloquear las cookies usando la configuración de cookies disponible, haciendo clic en “Herramientas”, “Opciones de Internet”, pestaña “Privacidad” y luego “Avanzada”; en Firefox (versión 57) puede bloquear todas las cookies haciendo clic en Menú, “Opciones”, “Privacidad y seguridad”, seleccionando “Usar configuración personalizada para el historial” en el menú desplegable bajo el encabezado “Historial”, y desmarcando “Aceptar cookies de sitios web”; y en Chrome (versión 63) puede bloquear todas las cookies accediendo al menú “Personaliza y controla”, haciendo clic en “Configuración”, “Configuración avanzada” y “Configuración de contenido”, y luego desactivando la opción “Permitir que los sitios web guarden y consulten datos de cookies” bajo el encabezado “Cookies “.

El bloqueo de todas las cookies tiene un impacto negativo sobre la usabilidad de muchos sitios web.

Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

  1. Eliminar cookies

17.1 Puede borrar las cookies ya almacenadas en su ordenador; por ejemplo: en Internet Explorer (versión 11) debe eliminarlas manualmente (encontrará instrucciones para hacerlo en https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer); en Firefox (versión 57) puede borrar las cookies haciendo clic en Menú, “Opciones” y “Privacidad y seguridad”, luego seleccionando “Usar una configuración personalizada para el historial” desde el menú desplegable, haciendo clic en el botón “Mostrar Cookies” y “Eliminar todo”; y en Chrome (versión 63) puede borrar todas las cookies accediendo al menú “Personaliza y controla” y haciendo clic en “Configuración”, “Configuración avanzada” y “Borrar datos de navegación”, seleccionando “Cookies y otros datos de sitios” antes de hacer clic en “Borrar los datos”.

17.2 Eliminar las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

  1. Preferencias de cookies

18.1 Puede gestionar sus preferencias relacionadas con el uso de cookies en nuestro sitio web.

Nuestros datos

7.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Casetas de Jardín 24, S.L.